Metrika merajúca lojalitu zákazníkov. Pýta sa na jednu otázku: „Na stupnici 1-10, s akou pravdepodobnosťou by ste nás odporučili?“
Metrika merajúca lojalitu zákazníkov. Pýta sa na jednu otázku: „Na stupnici 1-10, s akou pravdepodobnosťou by ste nás odporučili?“