Ústne šírenie odporúčaní alebo informácií o značke z jedného človeka na druhého. Považuje sa za najdôveryhodnejšiu formu marketingu.
Ústne šírenie odporúčaní alebo informácií o značke z jedného človeka na druhého. Považuje sa za najdôveryhodnejšiu formu marketingu.