Čo je retargeting a prečo ho používať?
Retargeting je marketingová technika, ktorá umožňuje osloviť používateľov, ktorí už navštívili váš web, ale neuskutočnili želanú akciu – napríklad nákup alebo registráciu. Pomáha zvyšovať konverzie tým, že vám dáva druhú šancu zaujať potenciálnych zákazníkov a pripomenúť im vašu ponuku.
Typy retargetingu
- Pixelový retargeting: Najbežnejší typ, ktorý sleduje návštevníkov cez malé sledovacie kódy (pixely) a zobrazuje im cielene reklamy na rôznych platformách (Google, Facebook).
- Emailový retargeting: Oslovenie používateľov cez email, napríklad pripomenutie opusteného košíka alebo personalizované ponuky.
- Dynamický retargeting: Pokročilá forma, ktorá zobrazuje používateľom reklamy presne na produkty, ktoré si prezerali.
Ako správne nastaviť retargetingové kampane?
- Segmentujte publikum: Rozdeľte návštevníkov podľa ich správania (napr. navštívili stránku produktu, vložili tovar do košíka, ale nenakúpili).
- Nastavte frekvenciu zobrazovania reklám: Aby ste používateľov neotravovali príliš častými reklamami.
- Vytvorte pútavý obsah: Reklamy by mali byť jasné, stručné a motivujúce k akcii.
- Používajte výzvy na akciu (CTA): Napríklad „Dokončite nákup“, „Získajte zľavu teraz“.
Najlepšie praktiky a časté chyby pri retargetingu
- Pravidelne aktualizujte kreatívy: Zabránite reklamnej slepote a udržíte záujem.
- Nezabúdajte na mobile-friendly reklamy: Väčšina používateľov pristupuje cez mobily.
- Nesústreďte sa len na retargeting: Kombinujte ho s inými marketingovými kanálmi.
- Vyhnite sa príliš agresívnemu remarketingu: Môže viesť k negatívnemu vnímaniu značky.
Ako merať úspešnosť retargetingových kampaní?
Sledujte metriky ako CTR (click-through rate), konverzný pomer, náklady na konverziu a návratnosť investícií (ROI). Používajte analytické nástroje Google Analytics, Facebook Pixel a reklamné platformy na detailné vyhodnotenie.
Príklady a prípadové štúdie
Mnohé e-shopy využívajú dynamický retargeting na zvýšenie predaja produktov, ktoré si zákazníci pozerali, ale nekúpili. Vďaka presne cielenej reklame dokážu zvýšiť konverzie o desiatky percent.
