Smrť MQL (Marketing Qualified Lead): Prečo stiahnutie e-booku neznamená, že klient chce hovoriť s obchodníkom
Zabehnutý B2B marketingový proces znie takmer ako náboženstvo. Návštevník príde na tvoj web a stiahne si bezplatné PDF s názvom „10 trendov v logistike“. Tvoj CRM systém mu slávnostne pridelí 50 bodov. Algoritmus ho okamžite označí magickým štítkom MQL (Marketing Qualified Lead – kontakt, ktorý marketing považuje za kvalifikovaný) a pošle notifikáciu obchodníkovi. Obchodník do […]
B2B Referral programy na autopilota: Ako systematicky získavať leady od existujúcich klientov bez trápneho doprosovania
Každý skúsený B2B obchodník ti potvrdí jednu zásadnú vec: najrýchlejšie a najľahšie sa uzatvára obchod s klientom, ktorý k tebe prišiel na osobné odporúčanie od iného spokojného zákazníka. Dôvera je už vybudovaná, predajný cyklus je výrazne kratší a tlak na cenu takmer neexistuje. Napriek tomu sa väčšina firiem spolieha na stratégiu „pasívnej modlitby“. Odvedú skvelú […]
Koniec e-bookov za e-mail: Prečo víťazí „Demand Generation“ nad klasickým Lead Genom
Ešte donedávna platilo v B2B marketingu železné pravidlo: „Ak chcete získať naše najlepšie know-how vo forme PDF alebo webinára, musíte nám najprv odovzdať svoj e-mail.“ Tento model fungoval, no dnes je definitívne mŕtvy. Nadväzujeme na našu nedávnu tému o „Dark Funneli“, kde sme si ukázali, že tie najlepšie nákupné rozhodnutia sa tvoria na miestach, ktoré […]
Koniec nudných blogov: Prečo mikronástroje a online kalkulačky prinášajú viac zákazníkov ako ďalší článok
Zákazník hľadá riešenie svojho problému a klikne na tvoj web. Čo tam nájde? Zrejme ďalší nekonečný, dvetisícslovný článok o tom, ako si má niečo vypočítať, navrhnúť alebo nastaviť. V lepšom prípade si text v rýchlosti preskenuje a odíde. V horšom ho ani nezačne čítať, pretože na to jednoducho nemá čas. Internet je dnes preplnený generickým […]