Je váš web v súlade so zákonom?
Zadajte adresu webu a do minúty uvidíte, či máte lištu súhlasu s cookies, informácie o ochrane osobných údajov, povinné identifikačné údaje a pri e-shope obchodné podmienky. Zdarma a bez záväzkov.
Údaje použijeme na vyhodnotenie kontroly a aby sme sa vám mohli ozvať. Ochrana osobných údajov
Štyri veci, ktoré musí mať web slovenskej firmy
Kontrola vyššie hľadá presne tieto štyri náležitosti. Nejde o právne poradenstvo, ale o prehľad toho, čo od webu žiadajú zákony a čo dozorné orgány kontrolujú najčastejšie.
Identifikačné údaje firmy
Obchodné meno, sídlo, IČO, zápis v registri a kontakt musia byť na webe ľahko dostupné z každej stránky. Vyžaduje to § 4 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
Cookies len so súhlasom
Analytické a reklamné cookies sa smú uložiť až potom, čo ich návštevník sám povolí, a odmietnuť ich musí byť rovnako ľahké ako prijať. § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Informácie o ochrane osobných údajov
Kto údaje spracúva, prečo, ako dlho a aké má návštevník práva. Čl. 13 GDPR (nariadenie 2016/679); týka sa každého formulára, newslettra aj merania návštevnosti.
E-shop: podmienky, reklamácie, odstúpenie
Obchodné a reklamačné podmienky, poučenie o odstúpení od zmluvy do 14 dní a formulár na odstúpenie. Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Dáme web do poriadku, technicky aj obsahovo
Lišta súhlasu nastavená správne
Nasadíme lištu, v ktorej sa dá súhlas rovnako ľahko prijať aj odmietnuť. Meracie a reklamné kódy (Google Analytics, Meta pixel, Google Ads) zablokujeme, kým návštevník nesúhlasí, a overíme to v prehliadači.
Texty o ochrane osobných údajov
Pripravíme informácie o spracúvaní údajov pre formuláre, meranie a newsletter a prepojíme ich s lištou súhlasu a s každým formulárom.
Povinné údaje do pätičky
Doplníme obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, zápis v registri a kontakt tak, aby boli na každej stránke webu.
Obchodné podmienky pre e-shop
V spolupráci s vaším právnikom doplníme obchodné a reklamačné podmienky, poučenie o odstúpení a formulár na odstúpenie a nastavíme súhlas s podmienkami v košíku.
Nedávame právne poradenstvo: texty podmienok a zásad pripravujeme s vaším právnikom alebo podľa vašich podkladov. Technickú časť máme hotovú zvyčajne do 5 pracovných dní od schválenia.
Tri kroky od kontroly po overený web
1. Kontrola
Skontrolujete web vyššie alebo nám pošlete adresu. Výsledok s vami prejdeme a dohodneme, čo treba doplniť.
2. Nastavenie
Nasadíme lištu súhlasu, zablokujeme kódy pred súhlasom, doplníme údaje a texty. Zvyčajne do 5 pracovných dní.
3. Overenie
Overíme, že sa cookies pred súhlasom neukladajú, pošleme vám zápis, čo je na webe nové, a o mesiac web skontrolujeme znova.
Časté otázky o cookies, GDPR a údajoch na webe
Musí mať každý web lištu súhlasu s cookies?
Nie. Ak web ukladá len technicky nevyhnutné cookies (napríklad košík alebo prihlásenie), lišta nie je potrebná. Hneď ako nasadíte Google Analytics, Meta pixel alebo iné meranie, súhlas potrebujete a kódy sa smú spustiť až po ňom.
Stačí lišta s tlačidlom „Rozumiem“?
Nestačí. Takáto lišta len informuje, ale súhlas nezíska. Návštevník musí mať možnosť súhlas prijať aj odmietnuť rovnako jednoducho a meracie kódy sa pred jeho rozhodnutím nesmú spustiť.
Čo musí byť v pätičke webu firmy?
Obchodné meno, sídlo alebo miesto podnikania, IČO, zápis v obchodnom alebo živnostenskom registri, kontakt (e-mail, telefón) a pri platiteľoch DPH aj IČ DPH. K tomu odkaz na informácie o ochrane osobných údajov a pri e-shope na obchodné podmienky.
Hrozí za chýbajúce náležitosti pokuta?
Áno. Cookies a elektronickú komunikáciu dozerá Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, osobné údaje Úrad na ochranu osobných údajov a e-shopy Slovenská obchodná inšpekcia. V praxi sa často začína výzvou na nápravu, no spor s nespokojným zákazníkom alebo konkurentom sa bez poriadku na webe vedie ťažko.
Píšete aj obchodné podmienky a zásady ochrany údajov?
Nie sme právnici, preto texty podmienok a zásad pripravujeme v spolupráci s vaším právnikom alebo podľa podkladov, ktoré nám dáte. Technickú stránku (lišta, blokovanie kódov, formuláre, pätička, súhlas v košíku) urobíme my.
Ako dlho to trvá a čo bude potom?
Technickú časť máme hotovú zvyčajne do 5 pracovných dní od schválenia. Po nasadení overíme, že sa cookies pred súhlasom neukladajú, a o mesiac web skontrolujeme znova. Ak chcete, aby sme web strážili priebežne, pozrite si správu webu.
Chcete mať web v poriadku?
Napíšte nám adresu webu a čo vás trápi. Pozrieme sa na to a do 1 pracovného dňa pošleme cenu a postup. Bez záväzkov.
Radšej telefón? +421 910 545 137
Údaje použijeme len na vybavenie vášho dopytu. Ochrana osobných údajov