Przestań pisać firmowego bloga: wygrywają niszowe newslettery B2B
Powiedzmy to sobie zupełnie wprost. Twój firmowy blog, na którym z dumą ogłaszasz, że firma zdobyła tytuł „Firma roku”, albo publikujesz uśmiechnięte zdjęcia z ostatniego teambuildingu, tak naprawdę nikogo poza twoim biurem nie interesuje. Klienci tam nie zaglądają, a twojego biznesu to nigdzie nie posuwa. Skuteczne marki B2B radykalnie zmieniają dziś strategię. Nie zachowują się […]
Era zero-party data: kontakty z quizów, gdy pop-upy przestają działać
Wraz z rosnącymi wymaganiami dotyczącymi prywatności i stopniowym ograniczaniem technologii śledzących zmienia się też sposób, w jaki firmy zdobywają dane o swoich klientach. W poprzednich artykułach pisaliśmy o Consent Mode i ograniczeniach analityki, a tym razem przyjrzymy się praktycznemu pytaniu: jak zachęcić odwiedzających, żeby dobrowolnie przekazali ci swoje dane? Odpowiedzią mogą być tak zwane zero-party […]
Nudne e-booki są martwe: 4 lead magnety, które zbierają e-maile
Wyobraź sobie folder „Pobrane” na swoim komputerze albo w telefonie. Ile leży w nim 30-stronicowych e-booków o tytule „Ostateczny przewodnik po czymś”, których nigdy tak naprawdę nie otworzyłeś i nie doczytałeś do końca? No właśnie. Niedawno wyjaśnialiśmy, dlaczego zbieranie tzw. danych zero-party bezpośrednio od klientów jest dla twojego biznesu absolutnie kluczowe. Dziś pociągniemy ten temat […]
Onboarding klienta: 3 e-maile, które zatrzymają kupujących na dłużej
Wyobraź sobie typowy proces zakupu. Klient wkłada produkt do koszyka w twoim sklepie, płaci, a potem do jego skrzynki wpadają dwa chłodne e-maile: „Twoje zamówienie nr 12345 zostało przyjęte” i dzień później „Przesyłka została przekazana kurierowi”. Potem zapada cisza. Po miesiącu próbujesz sprzedać mu kolejny produkt, ale on cię ignoruje. Większość sklepów internetowych i firm […]
Interaktywne e-maile: zakupy bez wychodzenia ze skrzynki
Wyobraź sobie taką sytuację: rano otwierasz Gmaila na smartfonie. Widzisz e-mail od ulubionej marki z nową kolekcją sneakersów. Zamiast klikać w link, czekać, aż strona się załaduje, akceptować cookies i szukać produktu, wybierasz rozmiar i kolor bezpośrednio w e-mailu, dodajesz produkt do koszyka i płacisz przez Apple Pay. Wszystko bez opuszczania skrzynki odbiorczej. Brzmi jak […]
Dane zero-party: jak sprawić, by klienci chętnie podawali swoje dane
Wyobraź sobie, że twój idealny klient sam z siebie wysyła ci listę tego, co dokładnie chce kupić za miesiąc, jaki nosi rozmiar ubrań, z jakim problemem właśnie się zmaga i jaki ma budżet. Brzmi jak utopia z podręcznika marketingu? Wcale nie. Era cichego szpiegowania użytkowników przez cookies stron trzecich definitywnie się skończyła, a sklepy internetowe […]
E-mail marketing dla e-sklepu: 5 automatyzacji, które musisz mieć
Wyobraź sobie sprzedawcę, który nigdy nie śpi. Każdemu nowemu klientowi dziękuje za zakup, tym, którzy zostawili towar w koszyku, uprzejmie się przypomina, a ludzi, którzy dawno u ciebie nie kupowali, zaprasza z powrotem. I robi to wszystko sam, bez nadgodzin i zawsze we właściwym momencie. Dokładnie tak działa zautomatyzowany e-mail marketing. Jeśli w sklepie internetowym wysyłasz tylko od czasu do czasu masowe […]
Dlaczego adres e-mail jest cenniejszy niż obserwujący na Instagramie
Brutalna prawda o twoich obserwujących Wyobraź sobie, że masz na LinkedInie stronę firmową z 10 000 obserwujących. Budowałeś ją latami. Jesteś z niej dumny. Jutro rano LinkedIn postanawia jednak zmienić algorytm (jak robił to już wiele razy). Twój zasięg spada z 50% do 2%. Albo gorzej – twoje konto zostaje zablokowane za „naruszenie regulaminu”, którego […]
Automatyzacja e-mail marketingu: oszczędź czas i zwiększ zaangażowanie
Ręczne wysyłanie każdemu klientowi właściwego e-maila we właściwym momencie jest niemożliwe. Powitanie nowego subskrybenta, przypomnienie o porzuconym koszyku, podziękowanie po zakupie: to wszystko może zrobić za ciebie automatyzacja. Z artykułu dowiesz się, jak działa, które automatyczne e-maile ustawić w pierwszej kolejności i jakich błędów unikać. Czym jest automatyzacja e-mail marketingu Automatyzacja oznacza, że e-maile wysyłają […]
Interaktywne e-maile: ankiety, przyciski i miniaplikacje w skrzynce
E-mail marketing już dawno nie polega tylko na wiadomościach tekstowych z linkiem do strony. Nowocześni marketerzy korzystają z interaktywnych e-maili, które pozwalają odbiorcom działać bezpośrednio w skrzynce. Takie e-maile zwiększają zaangażowanie, poprawiają współczynnik otwarć i kliknięć oraz dają klientom lepsze doświadczenie. Wyobraź sobie, że klient może: Na tym polega siła interaktywnych e-maili, która przenosi tradycyjny […]