Platforma dla sklepu internetowego to decyzja na lata. Później da się ją zmienić, ale kosztuje to czas, pieniądze i kłopoty z przenoszeniem danych oraz przekierowaniem adresów. W artykule znajdziesz uczciwe porównanie Shoptetu i WooCommerce, sytuacje, w których sprawdzi się jedna lub druga platforma, i pytania, które warto sobie zadać, zanim zaczniesz.
Najpierw otwarcie: kto to pisze
W Tronosie budujemy sklepy internetowe na obu platformach, a jednocześnie jesteśmy brązowym partnerem Shoptetu. Weź to pod uwagę podczas czytania. Właśnie dlatego nie znajdziesz tu jednoznacznego zwycięzcy, tylko kryteria, według których możesz zdecydować sam. Żadna z platform nie jest lepsza we wszystkim – każda pasuje do innej sytuacji.
Na czym polega zasadnicza różnica
Shoptet to gotowa usługa w abonamencie. Fachowo nazywa się to SaaS, czyli oprogramowanie jako usługa: płacisz regularną opłatę, a operator dba o serwery, aktualizacje i bezpieczeństwo systemu. Ty zajmujesz się produktami, zamówieniami i marketingiem.
WooCommerce to darmowa wtyczka (plugin) do WordPressa, która ze zwykłej strony robi sklep internetowy. Działa na hostingu, który wybierasz sam, i masz pod kontrolą cały kod oraz bazę danych. Wiąże się z tym jednak odpowiedzialność za aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
W uproszczeniu: Shoptet to umeblowane mieszkanie na wynajem z administratorem budynku. WooCommerce to własny dom – możesz go przebudować, jak chcesz, ale kiedy przecieka dach, to ty dzwonisz po fachowca.
Porównanie w tabeli
| Obszar | Shoptet | WooCommerce |
|---|---|---|
| Uruchomienie | Szybkie – sklep zakładasz i konfigurujesz w panelu bez programowania | Potrzebny jest hosting, WordPress, motyw i wtyczki, a przy bardziej złożonych wymaganiach także programista |
| Obsługa techniczna | Serwerami, aktualizacjami i bezpieczeństwem systemu zajmuje się operator | Aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo są po twojej stronie albo po stronie tego, kto administruje twoją stroną |
| Koszty | Regularna opłata zależna od taryfy, płatne dodatki i szablony, praca przy konfiguracji | Hosting, płatne wtyczki i motyw, programowanie na zamówienie i bieżące utrzymanie |
| Modyfikacje na zamówienie | Wygląd zmienisz przez szablon i własny kod, w rdzeń systemu ingerujesz tylko w zakresie, na jaki pozwala platforma | Zmienić da się niemal wszystko, pytanie tylko, ile będzie kosztować programowanie i późniejsze utrzymanie |
| Przewoźnicy, płatności, porównywarki | Popularne usługi na rynek słowacki i czeski są gotowe w systemie albo dostępne jako dodatki | Rozwiązuje się je wtyczkami, których jakość i wsparcie zależą od autora |
| Treści i blog | Poradzi sobie z blogiem i stronami informacyjnymi, ale możliwości układu stron są węższe | WordPress powstał jako system zarządzania treścią, więc z blogiem i własnymi stronami pracuje się wygodnie |
| Własność i odejście | Produkty, zamówienia i klientów możesz wyeksportować, ale samego sklepu z szablonem nie zabierzesz | Strona i baza danych są twoje i możesz je przenieść do innego dostawcy hostingu |
| Wsparcie | Wsparcie operatora i sieć agencji partnerskich | Dokumentacja, społeczność i programista albo agencja, z którą współpracujesz |
Kiedy warto wybrać Shoptet
- Chcesz zacząć szybko i nie chcesz zajmować się hostingiem, aktualizacjami ani bezpieczeństwem.
- Sprzedajesz głównie na Słowacji i w Czechach i wystarczy ci standardowy proces zakupu: koszyk, dostawa, płatność, faktura.
- Sklepem będziesz zarządzać sam albo z małym zespołem i potrzebujesz przejrzystego panelu.
- Nie masz wymagań, które oznaczałyby ingerencję w rdzeń systemu.
- Chcesz mieć przewidywalne koszty utrzymania, bez regularnej pracy programisty.
Kiedy warto wybrać WooCommerce
- Masz już stronę na WordPressie i chcesz dodać do niej sprzedaż bez budowania drugiego systemu.
- Treści są dla ciebie tak samo ważne jak produkty: blog, poradniki, porównania, osobne strony pod kampanie.
- Potrzebujesz czegoś, czego gotowe systemy zwykle nie oferują, na przykład konfiguratora produktu albo integracji z własnym systemem wewnętrznym.
- Chcesz mieć pełną kontrolę nad kodem, danymi i hostingiem.
- Masz osobę albo firmę, która będzie regularnie dbać o stronę.
Przy WooCommerce nie lekceważ utrzymania. Nieaktualizowana strona z dużą liczbą wtyczek to ryzyko dla bezpieczeństwa i często powód, dla którego sklep z czasem zwalnia. Dlaczego to ważne, wyjaśniamy w artykule o aktualnej wersji PHP na stronie.
Trzy przykładowe sytuacje
Sklep stacjonarny, który chce sprzedawać także online
Sklep ze standardowym asortymentem, na przykład z artykułami gospodarstwa domowego, chce obok sklepu stacjonarnego uruchomić sklep internetowy. Właściciel będzie nim zarządzał sam i nie chce zajmować się techniką. Tu Shoptet jest naturalnym wyborem: szybkie uruchomienie, znani przewoźnicy i metody płatności, żadnych aktualizacji serwera.
Producent wyrobów na zamówienie
Stolarz chce, żeby klient wybrał na stronie wymiar, drewno i wykończenie i od razu zobaczył orientacyjną cenę. Taki konfigurator łatwiej zbudować na WooCommerce, gdzie da się go zaprogramować dokładnie pod jego produkcję. Na Shoptecie warto najpierw sprawdzić, czy nie ma dodatku, który wystarczy.
Firma z bogatymi treściami i kilkoma produktami
Firma ma na WordPressie rozbudowaną stronę z poradnikami i blogiem, który przynosi jej ruch, i chce sprzedawać kilka własnych produktów. WooCommerce oszczędzi jej drugiego systemu, drugiego panelu i łączenia dwóch stron.
Decyduj według tego, czego będziesz potrzebować w najbliższych latach, a nie według tego, co mogłoby się kiedyś przydać.
O czym zapomina się przy wyborze
Kto będzie codziennie obsługiwać sklep
Platformy nie wybierasz tylko na start, ale do codziennej pracy: dodawania produktów, realizacji zamówień, zwrotów, promocji. Poproś o pokazanie panelu obu systemów i wyobraź sobie, że spędzasz w nim część każdego dnia pracy. Z tego, co wyda ci się przejrzyste, będziesz naprawdę korzystać.
Integracja z księgowością i magazynem
Jeśli korzystasz z programu księgowego lub magazynowego, jeszcze przed decyzją sprawdź, czy istnieje gotowa integracja z wybraną platformą i kto ją wspiera. Ręczne przepisywanie zamówień przy rosnącej sprzedaży szybko zacznie cię hamować.
Sprzedaż za granicę
Jeśli planujesz sprzedawać do innych krajów, sprawdź z wyprzedzeniem, jak platforma radzi sobie z wersjami językowymi, walutami, domenami, przewoźnikami i bramkami płatniczymi w kraju docelowym. Da się to zrobić na obu platformach, ale sposób i koszty się różnią.
Ukryte koszty
W przypadku Shoptetu są to zwykle płatne dodatki i wyższa taryfa, której wymaga konkretna funkcja. W przypadku WooCommerce – płatne wtyczki z roczną licencją, lepszy hosting i godziny pracy programisty przy aktualizacjach. Ceny się zmieniają, dlatego sprawdzaj je bezpośrednio u dostawców i porównuj łączne koszty z kilku lat, a nie tylko cenę uruchomienia.
Klientów nie przyprowadzi ci żadna platforma
Reklamy, porównywarki cen, e-maile i treści działają na obu. Różnica polega raczej na tym, jak łatwo podłączysz pomiar i feedy produktowe – pliki z danymi o produktach, z których korzystają Google czy porównywarki. Jak to wszystko połączyć, opisujemy na stronie marketing dla sklepów internetowych.
Pytania, które warto sobie zadać przed wyborem
- Ile produktów i wariantów będę sprzedawać i jak będzie się zmieniać asortyment?
- Czy potrzebuję czegoś, czego nie ma standardowy sklep internetowy? Jeśli tak, to czego dokładnie i czy jest to niezbędne dla mojej sprzedaży?
- Kto będzie zajmować się stroną techniczną – ja, pracownik czy firma zewnętrzna?
- Z jakich przewoźników, bramek płatniczych i porównywarek chcę korzystać i czy mają gotową integrację?
- Z jakim programem księgowym lub magazynowym musi współpracować sklep?
- Jaką rolę będą odgrywać treści – poradniki, artykuły, porównania?
- Czy planuję sprzedaż za granicę?
- Co zabiorę ze sobą, jeśli kiedyś zechcę zmienić platformę?
Jeśli na większość pytań odpowiadasz „chcę prostoty i standardu”, skłaniasz się raczej ku Shoptetowi. Jeśli powtarza się „potrzebuję czegoś własnego”, raczej ku WooCommerce. Cały proces od pomysłu do pierwszego zamówienia znajdziesz w artykule Tworzenie sklepu internetowego krok po kroku.
Kiedy zechcesz zmienić platformę
Zmiana platformy to nie koniec świata, ale trzeba ją zaplanować. Oprócz produktów, klientów i zamówień musisz rozwiązać też kwestię adresów stron. Jeśli się zmienią, ustaw stałe przekierowania (kod 301) ze starych adresów na nowe. W przeciwnym razie ryzykujesz spadek pozycji w wyszukiwarce, a klienci ze starych linków będą trafiać na stronę błędu.
Przed przejściem zapisz pełny eksport danych, nowy sklep przetestuj pod adresem testowym i uruchom go wtedy, gdy masz najmniej zamówień – nie tydzień przed świętami Bożego Narodzenia.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Shoptet jest lepszy od WooCommerce?
Nie jest ani lepszy, ani gorszy – pasuje do innej sytuacji. Shoptet sprawdzi się, gdy chcesz gotowego systemu bez technicznych zmartwień. WooCommerce – gdy potrzebujesz swobody w modyfikacjach i treściach i masz kogoś, kto zadba o utrzymanie.
Ile kosztuje sklep internetowy na Shoptecie lub WooCommerce?
To zależy od zakresu. W Shoptecie płacisz regularną opłatę zależną od taryfy, a do tego dodatki, szablon i pracę przy konfiguracji. W WooCommerce płacisz za hosting, płatne wtyczki, programowanie i bieżące utrzymanie. Porównuj łączne koszty utrzymania, a nie tylko cenę uruchomienia.
Czy dam radę sam założyć sklep na Shoptecie?
Podstawowy sklep tak, panel jest zaprojektowany tak, żeby poradziła sobie z nim także osoba bez wiedzy technicznej. Pomoc przydaje się przy szablonie, ustawieniu dostawy i płatności, pomiarze oraz integracji z porównywarkami i reklamami.
Czy można przejść z Shoptetu na WooCommerce albo odwrotnie?
Tak. Produkty, klientów i zamówienia możesz wyeksportować i zaimportować do nowego systemu. Najwięcej pracy jest zwykle z dostosowaniem danych, przekierowaniem starych adresów i ustawieniem integracji, dlatego zaplanuj też testy przed uruchomieniem.
Jeśli wahasz się między Shoptetem a WooCommerce, zobacz, jak podchodzimy do tworzenia stron i sklepów internetowych. Na bezpłatnej konsultacji omówimy twoje wymagania i powiemy ci, która platforma ma sens dla twojej sprzedaży.
