Jeśli sprzedajesz usługi B2B albo rozwiązania o wyższej wartości, ogólnokrajowa reklama często nie przynosi najlepszych wyników. Dużo większy sens ma dotarcie do ludzi w chwili, gdy w naturalny sposób są tam, gdzie zajmują się swoją pracą – na konferencjach, targach, wydarzeniach networkingowych albo szkoleniach branżowych.
W poprzednim artykule zajęliśmy się Account-Based Marketingiem (ABM), czyli kierowaniem działań na konkretne firmy. Marketing hiperlokalny idzie o krok dalej. Zamiast szerokiego zasięgu geograficznego skupia się na konkretnym miejscu i konkretnej sytuacji.
Właściwe miejsce bywa ważniejsze niż duży budżet
Wyobraź sobie duże targi przemysłowe albo konferencję marketingową.
W jednym miejscu w ciągu jednego dnia spotykają się setki osób z twojego segmentu docelowego. Mogą być wśród nich właściciele firm, kupcy, dyrektorzy marketingu i menedżerowie techniczni.
Właśnie w takich sytuacjach nie musi się liczyć dotarcie do dziesiątek tysięcy ludzi. Wystarczy być widocznym dla kilkudziesięciu tych właściwych.
Co oznacza targetowanie hiperlokalne
Marketing hiperlokalny to kampanie skierowane na bardzo małe obszary geograficzne.
Może chodzić na przykład o:
- okolice terenów targowych,
- centrum biznesowe,
- centrum kongresowe,
- konkretną dzielnicę miasta,
- strefę handlową,
- okolicę własnego oddziału.
Nie wszystkie platformy reklamowe oferują ten sam poziom precyzji, ale kilka platform DSP (systemów do automatycznego zakupu powierzchni reklamowej) i wyspecjalizowanych rozwiązań reklamowych potrafi pracować ze stosunkowo dokładnym targetowaniem geograficznym tam, gdzie jest to zgodne z przepisami i ustawieniami prywatności.
Połącz reklamę online z doświadczeniem offline
Największy potencjał marketingu hiperlokalnego pojawia się wtedy, gdy reklama nawiązuje do sytuacji, w której użytkownik właśnie się znajduje.
Jeśli na przykład uczestniczy w targach branżowych, zamiast ogólnego hasła reklamowego może zobaczyć trafne zaproszenie:
Zapraszamy na stoisko B12. Podczas krótkiej prezentacji chętnie pokażemy Państwu nasze rozwiązanie i zaprosimy na kawę.
Jeśli nie bierzesz udziału w konferencji jako wystawca, możesz zaprosić uczestników na spotkanie do swojego biura, do pobliskiej kawiarni albo na późniejszą konsultację online.
Kontekst sprawia, że reklama wydaje się dużo bardziej naturalna, i zwiększa szansę, że użytkownik ją zauważy.
Kampanie hiperlokalne to nie tylko konferencje
Tę samą zasadę można wykorzystać także w innych sytuacjach.
Na przykład:
- przy otwarciu nowego oddziału (razem z lokalnym SEO),
- podczas lokalnych wydarzeń biznesowych,
- przy rekrutacji pracowników,
- podczas dni otwartych,
- przy regionalnych spotkaniach biznesowych,
- w kampaniach skierowanych na konkretne parki przemysłowe albo centra handlowe.
Takie kampanie bywają skuteczniejsze właśnie dlatego, że pracują z aktualnym kontekstem użytkownika.
Pamiętaj też o ochronie prywatności
Nowoczesny marketing cyfrowy musi dostosować się do coraz surowszych zasad ochrony danych osobowych.
Przy kampaniach hiperlokalnych pracujesz więc z narzędziami i platformami, które korzystają z zagregowanych albo zanonimizowanych danych lokalizacyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Celem nie jest identyfikacja konkretnych osób, ale dotarcie do właściwej grupy odbiorców znajdującej się w określonym miejscu.
Dlatego ważne jest, by korzystać ze sprawdzonych platform reklamowych i przestrzegać zasad poszczególnych ekosystemów.
Mniej wyświetleń, więcej szans sprzedażowych
Marketing hiperlokalny nie jest dla każdej firmy. Jeśli jednak sprzedajesz usługi albo produkty o wyższej wartości, a twoi klienci regularnie spotykają się na wydarzeniach branżowych, może to być bardzo skuteczny sposób na zwiększenie rozpoznawalności marki i wsparcie spotkań handlowych.
Zamiast masowego zasięgu skupiasz się na sytuacjach, w których prawdopodobieństwo konwersji sprzedażowej jest naturalnie wyższe.
Najczęściej zadawane pytania
Czy można kierować reklamę na konkretną konferencję albo teren targowy?
Tak, w niektórych platformach reklamowych i rozwiązaniach DSP można pracować z bardzo dokładnymi lokalizacjami geograficznymi. Dostępne możliwości różnią się jednak w zależności od kraju, platformy i ograniczeń prawnych.
Czy można kierować reklamę bezpośrednio na budynek konkurencji?
Niektóre technologie reklamowe technicznie to umożliwiają, ale zawsze trzeba przestrzegać zasad danej platformy i obowiązujących przepisów. W praktyce częściej wykorzystuje się targetowanie na szerszy obszar albo na wydarzenia, na których naturalnie spotyka się grupa docelowa.
Czy marketing hiperlokalny nadaje się też dla mniejszych firm?
Tak. Nie musisz organizować dużych kampanii. Także lokalne wydarzenia, regionalne konferencje czy spotkania branżowe mogą być okazją, by dotrzeć do ludzi, którzy mają duży potencjał, by zostać twoimi klientami.
Chcesz reklamy, która trafi do właściwych ludzi we właściwym miejscu, a nie do całego kraju naraz? Zobacz, jak ustawiamy reklamę Google z precyzyjnym targetowaniem.
